Pour toute demande de réservation ou de prise de rendez-vous, merci de de remplir le formulaire ci-dessous.
Je vous répondrai en général dans les 24 heures. Merci de vérifier vos courriers indésirables.
Les bons cadeaux seront envoyés rapidement par poste avec une facture à 10 jours. Un supplément de CHF 2.– est appliqué afin de couvrir les frais d’envoi (timbre et bon inclus).
Ouverture de l’agenda pour les réservations et les bons cadeaux
- qq places dispo du 23 au 27 février
- dès le 1er décembre pour les naissances prévues en mars
- dès le 1er janvier pour les naissances prévues en avril, places disponibles (en vacances du 13 au 19 avril)
- dès le 1er février pour les naissances prévues en mai, places disponibles
- dès le 1er mars pour les naissances prévues en juin (absente du 26 juin au 3 juillet)
Formulaire pour réserver un soin ou commander un bon cadeau
Vous pouvez remplir le formulaire suivant en indiquant la prestation désirée.
Pour le Thérapeutique Bain Bébé, merci de regarder les dates d’ouverture de mon agenda
Tarifs
Conditions générales
Pour répondre à la demande et obtenir une place pour un soin, il est très important que les parents me contactent par téléphone ou par message un ou deux jours après la naissance pour fixer un rendez-vous, ou pour m’informer de l’arrivée du bébé s’il est hospitalisé.
Il est également possible de me contacter à l’avance si une césarienne est programmée.
En général, il y a un délai d’attente de 7 à 10 jours pour obtenir un rendez-vous pour le soin Thérapeutique Bain Bébé.
L’annonce de la naissance est précieuse pour moi, car elle me permet d’organiser les rendez-vous et de recevoir les familles inscrites sur ma liste d’attente, tout en préservant votre place.
Il faut dire qu’il est difficile de gérer mon agenda, notamment avec les bébés qui arrivent avec un mois d’avance ou ceux qui restent au chaud 14 jours de plus.
J’envoie un message de rappel à tous les parents environ 10 à 15 jours avant la date de terme annoncée.
Si les parents me contactent tardivement, il se peut que je doive proposer une autre prestation à la place du soin initialement prévu.
J’aime rencontrer les bébés dans les 15 premiers jours pour libérer les émotions et les tensions avant que le corps ne les mémorise.
Pour les bons cadeaux, un supplément de CHF 2.– est appliqué afin de couvrir les frais d’envoi (timbre et bon inclus).
Conditions d’annulation
En cas de force majeure (accident, maladie, etc.), je me réserve le droit d’annuler la réservation ou le bon cadeau. Cette condition est également valable s’il y a un décalage important entre la date du terme et la naissance, notamment pendant mes périodes de formation ou de vacances.
Dans ces circonstances, un remboursement sera effectué aux parents.
En cas d’empêchement, merci d’annuler votre rendez-vous le plus rapidement possible, et au plus tard 24 heures avant la prestation. Je ferai de mon mieux pour reprogrammer le rendez-vous, dans la mesure du possible, en fonction de mes disponibilités et du nombre de naissances durant cette période.
Tous les soins réservés et non annulés au moins 24 heures avant la prestation seront facturés à 100 % de leur valeur.
Les parents ayant payé un acompte pour la réservation d’un soin TBB disposent d’un délai de rétractation de 10 jours à compter de la validation de la réservation envoyée par e-mail. Passé ce délai, l’acompte ne sera pas remboursé en cas d’annulation ultérieure. L’acompte versé constitue un engagement définitif pour un soin TBB.
Merci pour votre compréhension.
Validité des bons cadeaux
Validité : 2 ans
Conditions spéciales, car je travaille principalement avec des bébés ou des enfants en bas âge.
Une demande de prolongation est possible (maximum 6 mois) si elle est effectuée pendant la période de validité du bon.
Les bons cadeaux ne sont pas remboursables, mais peuvent être échangés contre une autre prestation.
Les bons cadeaux « Soins TBB » sont transmissibles, uniquement avec mon accord préalable et sous réserve de disponibilités pour la période souhaitée. Merci de me prévenir le plus tôt possible afin de faciliter l’organisation.
Si l’original du bon ne peut pas être présenté, aucune prolongation ni échange ne seront possibles.
Vacances ou formations prévues
- vacances du 13 au 19 avril
- vacances du 26 juin au 3 juillet